Lake Hill Resort & Spa, Sosnówka
, Sosnówka
Příjezd
Odjezd

Podmínky ubytování Lake Hill Apartments

 

 

 

§ 1

Předmět předpisů

        Předpisy definují předmět poskytování služeb, odpovědnost a pobyt v prostorách Zařízení a jsou nedílnou součástí smlouvy, jejíž uzavření probíhá podpisem registrační karty a prováděním procedurálních kroků, zejména provedením rezervace a / nebo zaplacením zálohy nebo celé částky splatné za pobyt v zařízení.. Host prováděním činností uvedených v předchozí větě potvrzuje, že si přečetl a souhlasí s podmínkami tohoto řádu.

       Předpisy se vztahují na všechny osoby pobývající v prostorách

BYTY LAKE HILL

ul. Tyrolska 2H a 2I, 58-564 Sosnówka

         Předpisy jsou k nahlédnutí na recepci zařízení a na webových stránkách.

 

§ 2

Hotelová noc

Apartmány se pronajímají na hotelové dny.

    Hotelový den trvá od Další den od 15:00 do 11:00.

       Žádost o prodloužení pobytu nad rámec období uvedeného v den příjezdu by měl host nahlásit nejpozději do 20:00 den před odjezdem. Ubytovací zařízení zohlední žádost o prodloužení pobytu v závislosti na dostupnosti apartmánů.

        Zařízení si vyhrazuje právo odmítnout prodloužení pobytu hosta v případě nezaplacení celé platby za předchozí období pobytu a v případě nedodržení předpisů.

 

§ 3

Rezervace a přihlášení

Základem pro přihlášení hosta je předložení dokladu totožnosti s fotografií na recepci a podepsání registrační karty. V případě odmítnutí předložit průkaz totožnosti způsobem umožňujícím odbavení má recepční právo odmítnout vydat klíč od pokoje / pokoje.

      Host nemůže převést pokoj na jiné osoby, i když neuplynula doba, za kterou zaplatil poplatek za pobyt.

       Vzhledem k současné epidemické situaci v zemi není možné hostit lidi, kteří nejsou hosty zařízení

  Zařízení může odmítnout přijmout hosta, který během předchozího pobytu hrubě porušil pravidla, zejména způsobením škody na majetku zařízení nebo hostů, poškození hostů, zaměstnanců nebo jiných osob pobývajících v apartmánech. Zařízení si vyhrazuje právo účtovat zálohu v hotovosti nebo blokovat finanční prostředky na platební / kreditní kartě ve výši celého pobytu a navíc 100 PLN / den v případě poškození majetku v bytě.

       Pokud host odstoupí z pobytu během hotelové noci, zařízení není povinno vrátit poplatek za danou hotelovou noc.

 

§ 4

Služby a doplňkové služby

Zařízení poskytuje služby v souladu se svou kategorií a standardem.

    V případě rezervací týkajících se kvality služeb je host požádán, aby své rezervace okamžitě nahlásil na recepci, která umožní zaměstnancům reagovat a zlepšit standard poskytovaných služeb.

Toto ubytovací zařízení je povinné poskytnout hostům:

Podmínky pro úplný odpočinek;

Zabezpečení pobytu, včetně zabezpečení utajení informací o Hostu;

Profesionální a zdvořilý servis v oblasti všech služeb poskytovaných v zařízení;

Dezinfekce místností a společných prostor;

Technicky efektivní služba a v případě závad, které nelze okamžitě odstranit, se Zařízení pokusí změnit místnost nebo jinak zmírnit nepříjemnosti.

Zařízení dále na žádost hosta poskytuje následující služby:

Poskytování informací týkajících se pobytu a cestování;

Objednávka taxi;

Všechny doplňkové služby, jako je úklid, pobyt s domácím zvířetem nebo doplňkové stravovací služby, jsou dodatečně splatné a musí je hosté platit průběžně.

 

 

 

§ 5

Odpovědnost hosta

V prostorách zařízení by děti mladší 16 let měly být pod neustálým dohledem svých zákonných zástupců. Zákonní zástupci budou finančně odpovědní za jakékoli poškození zařízení a technických zařízení v důsledku jednání dětí.

        Host nese plnou finanční odpovědnost za jakékoli poškození nebo zničení zařízení a technických zařízení Zařízení způsobené jeho chybou nebo chybou lidí, kteří jej navštíví nebo navštíví. Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo strhnout z kreditní karty hosta veškeré škody způsobené po jeho odjezdu. Zařízení si vyhrazuje právo na samostatné a individuální ocenění škod v závislosti na práci nutné k odstranění poškození.

       V případě porušení Pravidel může Zařízení odmítnout poskytovat služby osobě, která je porušuje. Taková osoba je povinna okamžitě vyhovět požadavkům Zařízení, uhradit případné škody na Zařízení.

       Při každém opuštění bytu by měl host z bezpečnostních důvodů vypnout televizi, zhasnout světla, zavřít kohoutky a zkontrolovat, zda jsou dveře zamčené.

 

§6

Odpovědnost hotelu

Zařízení odpovídá za ztrátu věcí přinesených osobami využívajícími jeho služeb v rozsahu stanoveném ustanoveními občanského zákoníku.

      Host by měl recepci o poškození informovat bezprostředně po jeho zjištění.

Zařízení neodpovídá za poškození nebo ztrátu auta nebo jiného vozidla patřícího hostovi, věcí v něm zanechaných a živých zvířat, bez ohledu na to, zda tato vozidla byla zaparkovaná na parkovišti patřícím zařízení nebo na jiném místě na v prostorách Zařízení.

 

 

 

§7

Vrácení levých položek

Osobní věci ponechané v bytě hostem, který opouští apartmán, budou na jejich náklady zaslány na adresu uvedenou hostem. V případě neobdržení takového pokynu Zařízení uloží výše uvedené položky po dobu 40 dnů a po uplynutí této doby se tyto položky stanou majetkem Zařízení. Díky svým vlastnostem budou potravinářské výrobky skladovány 24 hodin.

 

§8

Zákaz vycházení

V zařízení je zákaz vycházení Od 22:00 do 6:00 následujícího dne.

 

§9

Politika vůči dětem

1. Děti ve věku 0–4 let mají pobyt v zařízení zdarma, nezahrnuje výhody spojené s stravováním.

2. Jídlo od 4 do 12 let - dle ceníku.

3. Jídlo pro osobu nad 12 let - dle ceníku.

4. Dětská postýlka - zdarma.

5. Žádost o dětskou postýlku je třeba nahlásit ve fázi rezervace. Počet dětských postýlek je omezený.

 

 

 

§10

Politika vůči zvířatům

Zařízení přijímá domácí zvířata podle platného ceníku a zvláštních předpisů, které jsou pro hosty s domácími zvířaty k dispozici na recepci.

Nejdůležitější informace:

Při rezervaci by měl host nahlásit vůli přijít se zvířetem.

Zařízení nepřijímá plemena psů považovaná za agresivní. Seznam agresivních plemen psů na základě nařízení ministra vnitra a správy ze dne 28. dubna 2003: Pitbull teriér, pes Mallorca, americký buldok, argentinský pes, kanárský pes, Tosa inu, rotvajler, pes Akbash, anatolský karabash, Moskevský hlídací pes, kavkazský ovčák.

Do zařízení jsou přijímána pouze zdravá zvířata se zdravotní knížkou, aktuálním očkováním a potvrzením odčervení. Recepce může vyžadovat předložení zdravotní knihy při příjezdu a v případě neexistence platného očkování má právo z důvodu bezpečnosti ostatních hostů nesouhlasit s přítomností zvířete v zařízení a na pozemku.

Domácí zvířata mohou pobývat v hotelu na vyhrazených místech, kde by měla být vedena na vodítku, a zvířata, která mohou představovat hrozbu pro životní prostředí, také v náhubcích a pod dohledem dospělého opatrovníka. Zejména je zakázáno přinášet zvířata do SPA, dětského klubu, herny. Výjimkou je vodicí pes.

Je nepřijatelné používat ručníky a ložní prádlo dostupné v bytě pro domácí zvířata. Zařízení nesouhlasí s přítomností zvířat na postelích a pohovkách ani s uspokojováním fyziologických potřeb v místnosti a dalších interiérech.

Majitel zvířete je povinen uhradit náklady související s opravou nebo úklidem, pokud je vnitřek místnosti špinavý (včetně koberců, matrací nebo jiného vybavení). Ocenění provádí správce bytu.

Majitel zvířete nese plnou finanční a právní odpovědnost za škody způsobené jeho mazlíčkem jiným osobám, majetku a hostům.

Pobyt se zvířetem je spojený s příplatkem podle ceníku.

 

§11

Stížnosti

Hosté mají právo podat stížnost v případě zjištění jakýchkoli nedostatků v kvalitě poskytovaných služeb.

Všechny stížnosti přijímá recepce.

Stížnost by měla být podána okamžitě po zjištění nedostatků ve standardu poskytovaných služeb.

 

 

 

§12

Další ustanovení

V zařízení mimo vyhrazená místa je úplný zákaz kouření a elektronických cigaret. V případě nedodržení zákazu bude hostovi účtováno 500 PLN.

         V bytech nesmí být skladováno nebezpečné zboží, zbraně, střelivo, hořlavé, výbušné ani osvětlovací materiály.

        Je zakázáno provádět agitační a podomní prodej, opouštět reklamní a volební materiály a také hazardní hry.

         Hosté nesmí provádět žádné změny nábytku a vybavení v apartmánech.

        Hosté nesmějí používat zařízení a předměty, které mohou způsobit riziko poškození majetku v bytech a jiných hostů, zejména zařízení, která mohou způsobit požár nebo záplavy. V apartmánech je povoleno používat vybavení pokojů.

 

§13

Osobní data

Správcem osobních údajů je Lake Hill Hotel Sp z. O. O., umístěný na ul. Tyrolska 2G, 58-564 Sosnówka.

Speciální nabídky

Zimní přestávka v hotelu Lake Hill Hotel
od 290PLN na osobu
od 290PLN na osobu

Zimní chillout v srdci Krkonoš!

Podrobnosti nabídky

Zimní přestávka v hotelu Lake Hill Hotel

Levnější během týdne - Zimní přestávka v hotelu Lake Hill
od 275PLN na osobu
od 275PLN na osobu

Zimní chillout v srdci Krkonoš!

Podrobnosti nabídky

Levnější během týdne - Zimní přestávka v hotelu Lake Hill

Levnější během týdne - nevratná nabídka Zimní přestávka v hotelu Lake Hill
od 261PLN na osobu
od 261PLN na osobu

Zimní chillout v srdci Krkonoš!

Podrobnosti nabídky

Levnější během týdne - nevratná nabídka Zimní přestávka v hotelu Lake Hill

Lyžařský super víkend v hotelu Lake Hill
od 370PLN na osobu
od 370PLN na osobu

Zimní chillout v srdci Krkonoš!

Podrobnosti nabídky

Lyžařský super víkend v hotelu Lake Hill

Nevratná nabídka Lake Hill Resort & SPA
od 225PLN na osobu
od 225PLN na osobu

Spontánní výlet do hor? Proč ne! Využijte naší nevratná nabídky - garance nejnižší ceny v případě online rezervací. Relaxujte v příjemných ...

Podrobnosti nabídky

Nevratná nabídka Lake Hill Resort & SPA

Valentýnský týden v Lake Hill Hotel
od 460PLN na osobu
od 460PLN na osobu

Relaxujte a strávte romantický čas se svým blízkým.

Podrobnosti nabídky

Valentýnský týden v Lake Hill Hotel

Velikonoce 2022 v Lake Hill Hotel
od 467PLN na osobu
od 467PLN na osobu

Velikonoce s nejkrásnějším výhledem v Krkonoších. Nabídka platí v období od 15.04.2022 do 18.04.2022.

Podrobnosti nabídky

Velikonoce 2022 v Lake Hill Hotel

Květnový prodloužený víkend Lake Hill Hotel
od 415PLN na osobu
od 415PLN na osobu

Květnový prodloužený víkend v Lake Hill Resort & amp; Lázně jsou skvělým časem pro aktivní odpočinek v prostředí malebné laguny Sosnówka ...

Podrobnosti nabídky

Květnový prodloužený víkend Lake Hill Hotel

Cena dne - flexibilní nabídka s polopenzí | Lake Hill Hotel
od 310PLN na osobu
od 310PLN na osobu

Spontánní výlet do hor? Proč ne! Využijte naší flexibilní nabídky - garance nejnižší ceny s možností bezplatného zrušení. Relaxujte v ...

Podrobnosti nabídky

Cena dne - flexibilní nabídka s polopenzí | Lake Hill Hotel

Cena dne - flexibilní nabídka Lake Hill Hotel
od 250PLN na osobu
od 250PLN na osobu

Spontánní výlet do hor? Proč ne! Využijte naší flexibilní nabídky - garance nejnižší ceny v případě online rezervací s možností bezplatného ...

Podrobnosti nabídky

Cena dne - flexibilní nabídka Lake Hill Hotel

Vlastní stravování - Lake Hill Apartments
od 65PLN na osobu
od 65PLN na osobu

Hledáte ideální místo pro samostatný odpočinek s celou rodinou, nebo chcete trávit více času se svou polovičkou? Přejděte do našich rodinných ...

Podrobnosti nabídky

Vlastní stravování - Lake Hill Apartments

Rodinná zimní přestávka v apartmánech Lake Hill
od 192PLN na osobu
od 192PLN na osobu

Prožijte čas se svými blízkými v srdci Krkonoš!

Podrobnosti nabídky

Rodinná zimní přestávka v apartmánech Lake Hill

Cena dne se snídaní v Lake Hill Apartments
od 95PLN na osobu
od 95PLN na osobu

Sníte o odpočinku uprostřed zeleně, vody a hor? To vše najdete v našich rodinných a prostorných apartmánech, které jsou ideální pro relaxaci ...

Podrobnosti nabídky

Cena dne se snídaní v Lake Hill Apartments

Velikonoce 2022 v Lake Hill Apartments
od 285PLN na osobu
od 285PLN na osobu

Velikonoce s nejkrásnějším výhledem v Krkonoších. Nabídka platí v období od 15.04.2022 do 18.04.2022.

Podrobnosti nabídky

Velikonoce 2022 v Lake Hill Apartments

Květnový prodloužený víkend v Lake Hill Apartments
od 272PLN na osobu
od 272PLN na osobu

Prožijte květnový víkend se svými blízkými v apartmánech Lake Hill Apartments v našich prostorných apartmánech s kuchyňským koutem a užijte ...

Podrobnosti nabídky

Květnový prodloužený víkend v Lake Hill Apartments

Zobrazit všechny nabídky

Tyrolska 2 G
58-564 Sosnówka, PL

Zobrazit na mapě
Při poskytování služeb nám pomáhají COOKIES.

Používáním webu s tím vyjadřujete souhlas. Více v Oznámení o ochraně osobních údajů.

ROZUMÍM