Zásady ochrany osobních údajů

§1.OBECNÁ USTANOVENÍ

  1. Tato Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na osoby používající Internetové stránky dostupné na URL adrese: https://www.lakehill.pl/
    a jsou účinné od 17.10.2024.
  2. Správcem údajů uživatelů je: Lake Hill Hotel Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa se sídlem ul. Tyrolska 2G, 58-564 Sosnówka (dále jen „My“).
  3. Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého lze kontaktovat písemně prostřednictvím běžné pošty na adrese: Tyrolska 2G, 58-564 Sosnówka, Polsko, e-mailem na adrese iod@lakehill.pl nebo telefonicky na čísle: +48 515 268 610.

§2. OSOBNÍ ÚDAJE

V souvislosti se zavedením požadavků nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volným pohybem těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 / ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – dále jen „GDPR“) informujeme, že:

  1. Údaje zpracováváme pro tyto účely:
    1. plnění smlouvy nebo přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
    2. vyřizování dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
    3. vyřizování stížností a reklamací (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
    4. uchovávání dokumentace a plnění právních povinností uložených Správci (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
    5. zasílání newsletteru (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR),
    6. monitorování a zlepšování kvality poskytovaných služeb – žádost o vyplnění dotazníku nebo zodpovězení několika otázek týkajících se kvality poskytovaných služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
    7. zobrazování personalizovaných obchodních sdělení na sociálních sítích (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
  2. Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro využití služeb. V případě udělení souhlasu je tento dobrovolný a je vyjádřen kliknutím na checkbox obsahující podmínky uděleného souhlasu.
  3. Pokud osoba udělila souhlas se zpracováním údajů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), jsou údaje zpracovávány do odvolání souhlasu, avšak po tomto období mohou být archivovány informace o tom, kdo, kdy a s jakým obsahem souhlas udělil (pro účely zjištění, uplatnění nebo obhajoby právních nároků). V ostatních případech jsou údaje zpracovávány po dobu odůvodněnou realizací účelu (např. plnění smlouvy, zodpovězení dotazů, daňové předpisy apod.). Doba zpracování závisí na možnosti zjištění, uplatnění nebo obhajoby nároků nebo na tom, zda je uchovávání údajů vyžadováno daňovými předpisy.
  4. Souhlas lze kdykoli odvolat. Klikněte prosím na odkaz nebo zašlete e-mail na adresu: iod@lakehill.pl.
  5. Každý subjekt údajů má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu.
  6. Transakční údaje, včetně osobních údajů, jsou uživatelem předávány přímo poskytovateli platebních služeb.
  7. Osoby navštěvující Internetové stránky mohou vyplnit formulář a přihlásit se k odběru newsletteru a uvést e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které slouží jako základ pro automatický kontakt.
  8. Osoby navštěvující Internetové stránky mohou souhlasit s tím, abychom vedli reklamní kampaně na sociálních sítích cílené na základě e-mailové adresy.

§3. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ

Využíváme služby programátorských firem a firem zajišťujících údržbu teleinformatických systémů, se kterými máme uzavřeny příslušné smlouvy. Tyto smlouvy upravují pravidla zpracování údajů a důvěrnost. Tyto údaje nejsou zpřístupňovány a žádná z těchto firem nemá právo zpracovávat údaje jiným způsobem, než je stanoveno ve smlouvě. Vaše údaje, pokud k nim má firma přístup, mohou být zpracovávány výhradně za účelem řádného poskytování služeb.

§4.COOKIES

  1. Cookies jsou předávány internetovým prohlížečům, následně ukládány do paměti zařízení a při každém připojení k Internetovým stránkám načítány serverem.
  2. Upozorňujeme, že ukládání cookies nám neumožňuje přístup k vašemu soukromému zařízení ani čtení jiných údajů než těch uložených v cookies.
  3. Používáme tzv. technické cookies, které umožňují správné využívání přenosu zpráv, zapamatování vašich nastavení a vytváření jednoduchých statistik Služby.
  4. Používáme cookies a technologie ke shromažďování údajů, které nám pomáhají analyzovat provoz na Internetových stránkách. Díky tomu můžeme optimalizovat jejich fungování, zdokonalovat řešení, která se těší největšímu zájmu, a zobrazovat vyhrazená sdělení a nabídky. Můžete udělit souhlas, souhlas neudělit, odvolat jej nebo spravovat nastavení kliknutím zde.
  5. Používáme následující cookies:

@lakehill_karkonosze