Lake Hill Resort & Spa, Sosnówka
, Sosnówka
Przyjazd
Wyjazd

FAQ Apartamenty

Bardzo się cieszymy, że niebawem będziemy mogli powitać Cię w Lake Hill Apartments Twój przyjazd tuż tuż, dlatego poniżej możesz znaleźć garść najważniejszych informacji. Cieszymy się, że postawiłeś na niezależny i bezpieczny pobyt w sercu Karkonoszy.

1. ZAMELDOWANIE

Gdzie mogę się zameldować?
Poniżej mapka kompleksu Lake Hill Resort & SPA i Lake Hill Apartments. Główna recepcja znajduje się w naszym Hotelu. To właśnie tam zameldujesz się 
i otrzymasz wszystkie najważniejsze informacje na temat Twojego apartamentu i pobytu oraz będziesz mógł uregulować należności.

Lokalizacja apartamentów

Od której godziny można się zameldować? Czy mogę przyjechać wcześniej?

Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00. Wcześniejsze zameldowanie zależne jest od dostępności apartamentów.

Przed wcześniejszym przyjazdem prześlij zapytanie na adres: rezerwacja@lakehill.pl lub zadzwoń tel. 724 888 800.

Co muszę przygotować, by zameldować się w Apartamentach?

Do zameldowania potrzebne jest tylko imię, nazwisko i ewentualnie numer rezerwacji.

Kiedy mogę rozliczyć swój pobyt?

Podczas zameldowania rozliczany jest pobyt, a wszelkie dodatkowe usługi powinny być opłacone przy składaniu zamówienia.

 

2. RESTAURACJA I POSIŁKI

Jak wydawane są śniadania?

Śniadania serwowane są w formie bufetu w godzinach 8:00 - 11:00 w Hali Eventowej.

Gdzie mogę coś zjeść?

Jesteś zainteresowany kupnem obiadokolacji? Zapytaj o szczegóły w Recepcji Głównej Hotelu.

Zasmakuj nowych dań z naszego sezonowego menu a'la carte w hotelowej Restauracji czynnej od niedzieli do czwartku w godzinach 15:00-22:00,  a piątki i soboty zapraszamy w godzinach 15:00-23:00. Ostatnie zamówienia prosimy składać najpóźniej do 21:30 lub 22:30, w zależności od godzin otwarcia Restauracji. Natomiast od godziny 11:00 zapraszamy do Lobby Baru w Hotelu w budynku A, gdzie możesz zamówić napoje, a po godzinie 13:00 startuje nasze menu Lobby Baru. 

Jestem wegetarianinem, mam alergię pokarmową lub stosuje specjalną dietę - czy jest szansa na przygotowanie osobnego menu?

Wszelkie informacje związane z alergiami pokarmowymi czy innymi preferencjami żywieniowymi muszą być przekazane podczas zameldowania. Będziemy mogli wówczas odnotować Twoją prośbę i przygotować posiłki zgodnie z życzeniem.  

Czy można zapłacić za zamówienie na miejscu?

Płatność jest realizowana przy składaniu zamówienia. Akceptujemy płatność kartą i gotówką.

 

3. STREFA WELLNESS

Czy strefa wellness w Lake Hill Resort & SPA jest dostępna dla gości Lake Hill Apartments?

Strefa wellness jest dostępna wyłącznie dla gości Lake Hill Apartments, którzy wykupili pakiet z dostępem do strefy wellness.

Wellness otwarty codziennie w godzinach 8:00-22:00.

Strefa wyłącznie dla dorosłych: 20:00-22:00 | Strefa wellness dla dzieci: 12:00-14:00.

Ręczniki basenowe na cały pobyt znajdziesz w apartamencie, natomiast szlafroki wydawane są na życzenie.

Oferujemy również możliwość zakupienia biletów do Term Cieplickich wraz ze zniżką - więcej informacji znajdziesz w Recepcji Głównej.

 

4. SERWIS APARTAMENTÓW

Czy mogę zamówić sprzątanie apartamentu?

W apartamentach serwis sprzątający jest tylko i wyłącznie na zamówienie Gościa. Koszt usługi to 123 zł.

Gdzie należy zgłosić serwis apartamentu?

Usługę należy zgłosić w Recepcji dziennej Lake Hill Apartments lub Recepcji głównej Lake Hill Resort & SPA maksymalnie do godz. 14:00.


5. WYMELDOWANIE

Do której godziny można się wymeldować z apartamentów? Czy można zostać u Was dłużej?

Wymeldowanie jest do godziny 11:00. Skorzystaj z opcji szybkiego wymeldowania i zostaw swoje karty od apartamentu w skrzynce przy recepcji dziennej. Przedłużenie godziny wymeldowania jest dodatkowo płatne w Recepcji głównej. O możliwość późniejszego wymeldowania zapytaj w Recepcji.

Gdzie mogę rozliczyć pobyt? Czy jest opcja szybkiego wymeldowania?

Pobyt całościowo powinien zostać rozliczony przy zameldowaniu w Recepcji głównej. Skorzystaj z opcji szybkiego wymeldowania i zostaw swoje karty od apartamentu w skrzynce przy recepcji dziennej.


6. DODATKOWE INFORMACJE

Mam pytanie dotyczące pobytu. Gdzie mogę się zgłosić?

W soboty i niedziele w godzinach 7:00-19:00 działa Recepcja dzienna Lake Hill Apartments. W tygodniu oraz po godzinie 19:00 prosimy o kontakt z Recepcją Główną, która znajduje się w budynku A.

Czy można wypożyczyć sprzęt sportowy?

Wypożyczalnia sprzętu sportowego Oxygene w budynku Lake Hill Resort & SPA.

Tel.  516 800 556

Gdzie można przechować rowery i pozostały sprzęt sportowy?

Oznaczona rowerownia znajduje się na parterze w budynku C i D.

Chciałbym się zrelaksować podczas pobytu, czy można skorzystać ze SPA?

Umów się indywidualnie na zabiegi. Prosimy o wcześniejszą rezerwację zabiegów, aby dobrać dla Państwa najbardziej dogodny termin.

Klinika La Perla

tel. 784 066 275

mail: lakehill@la-perla.pl

Jestem tutaj pierwszy raz i chciałbym lepiej poznać okolicę, od czego mam zacząć?

Zapytaj w Recepcji dziennej o mapkę okolicy, gdzie znajdziesz najbliższe atrakcje.

Dodatkowe atrakcje:

  • Off-Road samochodami terenowymi,
  • Tematyczne wycieczki z lokalnym przewodnikiem,
  • Trasy rowerowe singletrack,
  • Trasy spacerowe wokół Zalewu Sosnówka.

Szczegółowych informacji udzieli Recepcja dzienna lub Dział Marketingu pod numerem telefonu 724-888-811.

WiFi: 

Użytkownik - lake

Hasło - hill

Numery wewnętrzne:

Recepcja: 3333

Restauracja: 3334

Oferty specjalne

Long stay - promocja na sierpień w Lake Hill Hotel
od 302 /os./noc
od 302 /os./noc

Poznaj naszą nowa ofertę long stay - na dłuższy pobyt - super rabat! Spędź niezapomniane chwile w lipcu lub sierpniu u podnóża Karkonoszy, gdzie ...

Szczegóły oferty

Long stay - promocja na sierpień w Lake Hill Hotel

Złota Jesień w Karkonoszach
od 321 /os./noc
od 321 /os./noc

Wspaniała sceneria Karkonoszy, ciepłe promienie jesiennego słońca, wszystkie barwy natury, a dodatkowo: kąpiele magnezowe, wieczorne saunowania, karkonoskie ...

Szczegóły oferty

Złota Jesień w Karkonoszach

Romantycznie w Lake Hill Hotel
od 360 /os./noc
od 360 /os./noc

Zrelaksuj się i spędź romantycznie czas z najbliższą osobą.

Szczegóły oferty

Romantycznie w Lake Hill Hotel

Cena dnia ze śniadaniem w Lake Hill Hotel
od 215 /os./noc
od 215 /os./noc

Spontaniczny wyjazd w góry? Dlaczego nie! Skorzystaj z naszej oferty elastycznej - gwarancja najniższej ceny w przypadku rezerwacji online wraz z możliwością ...

Szczegóły oferty

Cena dnia ze śniadaniem w Lake Hill Hotel

Cena dnia ze śniadaniem i obiadokolacją w Lake Hill Hotel
od 335 /os./noc
od 335 /os./noc

Spontaniczny wyjazd w góry? Dlaczego nie! Skorzystaj z naszej oferty elastycznej - gwarancja najniższej ceny z możliwością bezpłatnej anulacji. Wypocznij ...

Szczegóły oferty

Cena dnia ze śniadaniem i obiadokolacją w Lake Hill Hotel

Long stay - promocja na sierpień  w Lake Hill Apartments
od 212 /os./noc
od 212 /os./noc

Poznaj naszą ofertę long stay na sierpień - na dłuższy pobyt - super rabat! Spędź niezapomniane chwile ostatnich dni wakacji u podnóża Karkonoszy ...

Szczegóły oferty

Long stay - promocja na sierpień w Lake Hill Apartments

Rodzinne wakacje w Lake Hill Apartments
od 265 /os./noc
od 265 /os./noc

Upragnione wakacje tuż tuż. Spędź je wraz z rodziną w Lake Hill Apartments i ciesz się niską ceną oraz wyjątkowym komfortem pobytu. Zapewnione ...

Szczegóły oferty

Rodzinne wakacje w Lake Hill Apartments

Cena dnia ze śniadaniem w Lake Hill Apartments z dostępem do strefy wellness
od 125 /os./noc
od 125 /os./noc

Marzysz o chwili wytchnienia w otoczeniu zieleni, wody i gór? To wszystko znajdziesz w naszych rodzinnych i przestronnych apartamentach, które idealnie ...

Szczegóły oferty

Cena dnia ze śniadaniem w Lake Hill Apartments z dostępem do strefy wellness

Cena dnia bez wyżywienia w Lake Hill Apartments
od 50 /os./noc
od 50 /os./noc

Szukasz idealnego miejsca na niezależny odpoczynek z całą rodziną, a może chcesz spędzić więcej czasu ze swoją drugą połówką? Wybierz się ...

Szczegóły oferty

Cena dnia bez wyżywienia w Lake Hill Apartments

Babie lato w Karkonoszach
od 116 /os./noc
od 116 /os./noc

Marzysz o chwili wytchnienia w otoczeniu zieleni, wody i gór? A może marzysz o grzybobraniu, wieczornym grillowaniu? To wszystko znajdziesz w naszych ...

Szczegóły oferty

Babie lato w Karkonoszach

Long stay dla biznesu - oferta dla pracujących zdalnie w Lake Hill Apartments
od 119 /os./noc
od 119 /os./noc

Hotel office w otoczeniu natury - oferta skierowana do osób, które pracując zdalnie chcą połączyć efektywną pracę z możliwością przyjemnego ...

Szczegóły oferty

Long stay dla biznesu - oferta dla pracujących zdalnie w Lake Hill Apartments

Biznes w podróży Lake Hill Apartments
od 125 /os./noc
od 125 /os./noc

Oferta dla biznesu – last minute dla tych, którzy odwiedzają Karkonosze w tygodniu w celach biznesowych.

Szczegóły oferty

Biznes w podróży Lake Hill Apartments

Romantycznie w Lake Hill Apartments
od 275 /os./noc
od 275 /os./noc

Długie spacery w promieniach słońca, nietuzinkowe widoki na Zalew Sosnówka i szczyty górskie. Porzuć rutynę i zrelaksuj się w strefie wellness ...

Szczegóły oferty

Romantycznie w Lake Hill Apartments

Zobacz wszystkie oferty

Tyrolska 2 G
58-564 Sosnówka, PL

Zobacz na mapie

Aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie, Serwis wykorzystuje pliki cookies zapisywane w pamięci przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat celu ich używania oraz możliwość zmian ustawień plików cookies znajdują się w Polityce prywatności.
Klikając AKCEPTUJĘ WSZYSTKIE, wyrażasz zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez Lake Hill Hotel Sp. z o .o. Sp. Komandytowa, Tyrolska 2G, 58-564, Sosnówka Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności). Zmiany ustawień plików cookies możesz dokonać w ustawieniach.

Zarządzaj ustawieniami dotyczącymi prywatności
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony

Pliki cookies niezbędne do działania usług dostępnych na stronie internetowej, umożliwiające przeglądanie ofert, dokonywanie rezerwacji, wspierające mechanizmy bezpieczeństwa m.in: uwierzytelnianie użytkowników i wykrywanie nadużyć.

Pliki cookies analityczne

Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika,

Pliki cookies marketingowe

Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich.

Twoje preferencje nie zostały jeszcze zapisane