Bezpečnost

BEZPEČNÁ PRÁCE

Naši pracovníci:

Procházejí kontrolou před začátkem práce. Kontrolujeme, zda nemají příznaky: horečku, kašel, rýmu. Používáme bezdotykové teploměry, kontrolujeme každého pracovníka před a po zahájení práce, evidujeme naměřené hodnoty.
Pravidelně si dezinfikují ruce alkoholovou dezinfekcí, pečují o svou osobní hygienu a hygienu na pracovišti.
Před zahájením práce si povinně myjí ruce vodou a mýdlem.
Udržují povinné odstupy od jiných lidí min. 1,5 m.
Přijíždějí vlastními vozidly – doporučujeme, aby do práce nejezdili veřejnou dopravou.
Pokud vznikne podezření na výskyt výše uvedených příznaků, nejsou pracovníci připuštěni k práci. Je jim doporučeno zůstat doma a kontaktovat lékaře.
Mají roušky, štíty, jednorázové rukavice, jednorázové zástěry.
Po každé směně dezinfikují svá pracoviště.
Po každém pobytu hostů pokoje pravidelně větráme a ozonujeme.
Minimalizujeme jednání a porady, preferujeme e-mailovou a telefonickou komunikaci.
Snížili jsme počet pracovníků, kteří v daném čase užívají společné prostory.
Po dodavatelích požadujeme, aby povinně používali ochranné prostředky.
Zpracovali jsme postupy pro případ podezření na nákazu a proškolili jsme v této oblasti naše pracovníky.
Pracoviště jsou vzdálená mezi sebou min. 1,5 m.

BEZPEČNÝ POBYT

U vstupu do apartmánů a ve společných prostorech jsme umístili bezdotyková zařízení a dávkovače s dezinfekcí na ruce.
Na recepci je pro všechny hosty připravený balíček se základními ochrannými prostředky (rouška, dezinfekce 50 ml).
Na recepci a v apartmánech jsou informace o tom, jak pečovat o hygienu rukou, což je první a nutná podmínka zabraňující šíření nemoci COVID-19.
Všichni hosté mají na recepci k dispozici telefonní číslo na hygienickou stanici a nejbližšího lékaře. V případě podezření na nákazu nemocí COVID-19 musí hosté neprodleně kontaktovat recepci.
Pokud budou naši hosté potřebovat lékařskou pomoc, recepce jim pomůže najít a kontaktovat nejbližší lékařské zařízení.
Našim hostům doporučujeme, aby si pravidelně myli ruce mýdlem nebo dezinfekčním prostředkem podle pokynů, které jsou v hotelových koupelnách.
Našim hostům doporučujeme, aby při osobních kontaktech dodržovali bezpečnou vzdálenost.
V koupelnách v apartmánech a společných prostorech, na recepci a v restauraci jsou umístěny prostředky na dezinfekci rukou.
Zakázali jsme neubytovaným lidem, aby se zdržovali v hotelu.

APARTMÁNY

Po každém pobytu větráme a ozonujeme pokoje alespoň 1 hodinu.
Důkladně čistíme a dezinfikujeme s maximální pečlivostí všechny povrchy, jako jsou stolní desky, kohoutky, mísy, kliky, vypínače, ovládače, dálkové ovládání televize a telefon.
Omezili jsme běžný úklid pokojů, který teď probíhá pouze vyžádání hosta.
V každém apartmánu jsou v koupelně ochranné prostředky pro dezinfekci rukou.
Pracovníci oddělení úklidu jsou vybaveni nezbytnými osobními ochrannými prostředky (helma, rukavice, jednorázová zástěra, roušky). Po dokončení práce v jednom apartmánu si uklízečka sundá rukavice, vydezinfikuje si ruce a v nových rukavicích dá do apartmánu povlečení a ručníky.
Po každém hostu provádíme běžný úklid apartmánů a dezinfekci všech dotykových ploch, včetně ozonování.

HLAVNÍ RECEPCE

Zřídili jsme bezpečnou zónu, aby byla zajištěná min. 2m bezpečná vzdálenosti mezi našimi hosty.
Na jednom recepčními místě může být pouze 1 host.
Omezili jsme délku obsluhy hosta na nezbytné minimum při současném zachování nejvyššího standardu obsluhy.
Recepční obsluhují hosty v rouškách nebo štítech a jednorázových rukavicích.
Našim hostům doporučujeme, aby platili bezhotovostně.
Pravidelně dezinfikujeme všechno vybavení recepce, tj. pult, platební terminály, přihlašovací lístky, karty k pokojům, propisky, tablety, klávesnice, počítačové vybavení a telefony.
Na recepční pult jsme nainstalovali ochrannou přepážku.
Recepční místa jsou mezi sebou vzdálená 1,5 m.
V recepční hale zajišťujeme neomezený přístup k dezinfekčním prostředkům.
Při přihlášení informujeme hosty o povinných bezpečných postupech a žádáme je, aby podepsali prohlášení, že je berou na vědomí a budou je dodržovat.
Aby nevznikaly fronty, doporučujeme zaplatit za pobyt při check-inu nebo den před odjezdem.
Každý den alespoň 1 hodinu větráme recepční halu.

RESTAURACE LAKE HILL APARTMENTS

Před vstupem do restaurace jsou prostředky na dezinfekci rukou. Každý host, který jde do restaurace, je povinen si vydezinfikovat ruce.
Jídla podáváme v souladu s platnými vládními nařízeními. Více informací naleznete na hotelových informačních materiálech nebo na recepci.
Aktuálně jsou jídla podávána formou cateringu s vyzvednutím v restauraci. Jídlo je možné si sníst v apartmánech.
V současnosti je restaurace uzavřená.
Příbory jsou umístěny pod bakteriocidními UV lampami.
Personál obsluhuje hosty v jednorázových rukavicích, rouškách a štítech, které jsou pravidelně vyměňovány.
Naši kuchaři pracují v rukavicích, rouškách a štítech.
Všechna jídla jsou připravována ve sterilních podmínkách podle standardu HACCP a hygienické stanice.
Suroviny používané pro přípravu jídel jsou uchovávány pod UV lampami.
Doporučujeme hostům, aby platili kartou.

LOBBY BAR V BUDOVĚ LAKE HILL HOTELU

SPOLEČNÉ PROSTORY

Ve společných prostorech jsou bezdotykové zásobníky prostředků a dávkovače s dezinfekcí na ruce.
V koupelnách v apartmánech a společných prostorech jsou umístěna antibakteriální mýdla a pokyny pro správné mytí rukou.
Pravidelně dezinfikujeme kliky, zábradlí, tlačítka ve výtazích, židle a stolky ve společných prostorech.
Z hotelových prostor odstraňujeme věci, u nichž může dojít ke kontaminaci. Ze společných prostor jsme odstranili mj. marketingové materiály.
V hotelu jsou bezdotykové odpadkové koše.
Omezujeme počet osob, které jsou současně přítomny ve společných prostorech.
Úklid společných prostor zajišťují pracovníci s nezbytným ochranným vybavením, tj. jednorázovými rukavicemi, rouškami a štíty.

Bezpečné byty