Lake Hill Resort & Spa, Sosnówka
, Sosnówka
Ankunft
Abfarht

Sicherheit

Sicheres Hotel

Ein Ort, dem Sie vertrauen können

Bei Lake Hill setzen wir auf Ausgeglichenheit und engen Kontakt mit der Natur. Nicht umsonst haben wir für unser Hotel einen Standort gewählt, der perfekte Bedingungen für Ruhe und Erholung schafft. Beruhigende Ausblicke auf die Berge und die Sosnówka-Lagune, ein weitläufiges Gebiet abseits von Hektik und Verkehr, die für Touristenziele typisch sind.

Die Architektur selbst, die Raumaufteilung und die Lage geben unseren Gästen das Gefühl von Intimität und Geborgenheit, während sie den Sicherheitsabstand wahren.

Wir wenden alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen an und achten gleichzeitig darauf, die Atmosphäre der Ruhe und Entspannung nicht durch übermäßige Einschränkungen zu stören.

Zuerst frische Luft. Unsere Lüftungsanlagen arbeiten 24 Stunden am Tag im totalen Umluftbetrieb - die gesamte Luft - sauber, unbelastet, wird aus den Dacheinlässen in 25 m Höhe, die sich an der Bergseite und dem Stausee befinden, angesaugt und dann vollständig in die draußen. In Lüftungsgeräten verwenden wir Hepa-Filter, die Pilze, Viren usw. stoppen.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der im Hotel geltenden Regeln zur mikrobiologischen Sicherheit.

SICHERES ARBEITEN

Unsere Mitarbeiter:

  • Sie werden vor Arbeitsbeginn geprüft. Wir überprüfen, dass keine Symptome vorliegen von: Fieber, Husten, Schnupfen. Wir verwenden berührungslose Thermometer, wir überprüfen jeden Mitarbeiter vor und nach Arbeitsbeginn, wir zeichnen die Messungen auf.
  • Sie desinfizieren sich regelmäßig die Hände mit einem Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis und sorgen für ihre Eigen- und Arbeitsplatzhygiene.
  • Vor Arbeitsbeginn müssen sie sich die Hände mit Wasser und Seife waschen.
  • Sie halten einen vorgeschriebenen Abstand zum Gesprächspartner, min. 1,5m.
  • Sie kommen mit eigenen Verkehrsmitteln – wir empfehlen Mitarbeitern, den Weg zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu vermeiden.
  • Bei Verdacht auf eines der oben genannten Symptome dürfen Mitarbeiter nicht arbeiten. Ihnen wird geraten, zu Hause zu bleiben und einen Arzt aufzusuchen.
  • Sie sind mit Masken, Helmen, Einweghandschuhen, Einweg-Vliesschürzen ausgestattet.
  • Sie desinfizieren die Arbeitsplätze nach jeder Schicht.
  • Wir lüften und ozonieren die Räume regelmäßig nach jedem Aufenthalt der Gäste.
  • Besprechungen und Beratungen beschränken wir auf ein Minimum, wir bevorzugen den Kontakt per E-Mail und Telefon.
  • Wir haben die Anzahl der Mitarbeiter reduziert, die die Gemeinschaftsbereiche zu einem bestimmten Zeitpunkt nutzen.
  • Wir haben die Verpflichtung zum Tragen von persönlicher Schutzausrüstung durch Hotelanbieter eingeführt.
  • Wir haben Vorgehensweisen für den Fall einer vermuteten Infektionssituation entwickelt und das Personal diesbezüglich geschult.
  • Arbeitsplätze sind mindestens 1,5 m voneinander entfernt.

SICHERER AUFENTHALT

  • Am Eingang zum Hotel und Restaurant haben wir berührungslose Geräte mit Händedesinfektionsmittel aufgestellt.
  • An der Rezeption, TV- und Hotelordnung haben wir Hinweise zur Händehygiene gegeben, die die erste und unabdingbare Voraussetzung ist, um die Verbreitung von COVID-19 zu verhindern.
  • Für unsere Gäste haben wir an der Rezeption die Telefonnummer zum Gesundheitsamt und zum nächsten Arzt bekannt gegeben. Bei Verdacht auf eine COVID-19-Infektion wenden Sie sich bitte umgehend an die Rezeption.
  • Unsere Gäste in einer Situation, in der medizinische Hilfe erforderlich ist, werden von der Rezeption bei der Standortbestimmung und der Kontaktaufnahme mit der nächsten medizinischen Einheit unterstützt.
  • Wir empfehlen unseren Gästen, sich gemäß den Anweisungen in den Hotelbädern regelmäßig die Hände mit Seife oder Desinfektionsmittel zu waschen.
  • Wir ermutigen Gäste, bei persönlichen Kontakten Sicherheitsabstände einzuhalten.
  • Händedesinfektionsmittel werden in Hotelbädern und öffentlichen Bereichen, Empfangs- und Restaurantbereichen eingesetzt

RÄUME

  • Wir tauschen regelmäßig Luft aus und ozonieren die Räume nach jedem Aufenthalt für mindestens eine Stunde.
  • Wir reinigen und desinfizieren mit größter Sorgfalt alle Oberflächen wie Arbeitsplatte, Wasserhahn, WC-Sitz, Türgriffe, Schalter, Controller, TV-Fernbedienung, Telefon.
  • Wir haben die routinemäßige Reinigung der Zimmer reduziert, die jetzt nur noch auf Wunsch der Gäste erfolgt.
  • In jedem Raum im Badezimmer gibt es Sicherheitsmaßnahmen zur Händedesinfektion.
  • Die Mitarbeiter der Hauswirtschaftsabteilung sind mit der notwendigen persönlichen Schutzausrüstung (Helm, Handschuhe, Vliesschürze, Masken) ausgestattet. Nach Beendigung der Arbeiten in einem bestimmten Raum zieht die Reinigungskraft die Handschuhe aus, desinfiziert die Hände und bringt Dinge wie Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel in den neuen Raum ein.
  • Nach jedem Gast führen wir eine routinemäßige Zimmerreinigung und Desinfektion aller Berührungsflächen durch, einschließlich Ozonierung.

REZEPTION

  • Wir haben eine Sicherheitszone eingeführt, um einen Sicherheitsabstand zwischen unseren Gästen einzuhalten, min. 2 Meter.
  • An einer Rezeption kann nur 1 Gast übernachten.
  • Wir haben die Gästebetreuungszeit auf das notwendige Minimum beschränkt und gleichzeitig die höchsten Servicestandards beibehalten.
  • Wir empfehlen unseren Gästen, bargeldlos zu bezahlen.
  • Wir desinfizieren regelmäßig alle Empfangsgeräte, d.h. Tischplatten, Bezahlterminals, Registrierkarten, Zimmerkarten, Stifte, Tablets, Tastaturen, Computergeräte, Telefone.
  • An der Rezeption haben wir eine Schutzwand installiert.
  • Die Empfangsstände sind 1,5 m voneinander entfernt.
  • In der Empfangshalle bieten wir uneingeschränkten Zugang zu Desinfektionsmitteln.
  • Beim Check-in informieren wir unsere Gäste über die geltenden Sicherheitsvorkehrungen und bitten sie, eine Annahme- und Verpflichtungserklärung zu deren Einhaltung zu unterschreiben.
  • Um Warteschlangen zu vermeiden, empfehlen wir, die Zahlung für den Aufenthalt beim Check-in oder am Tag vor der Abreise zu begleichen.
  • Die Empfangshalle wird täglich für mindestens eine Stunde freigehalten.

RESTAURANT

  • Vor dem Betreten des Restaurants gibt es Händedesinfektionsmittel, jeder Gast muss sich die Hände desinfizieren.
  • Die Mahlzeiten werden nach den aktuellen Richtlinien der Regierung serviert. Weitere Informationen finden Sie in den Hotelprospekten oder an der Rezeption.
  • Wir lüften das Restaurant täglich für mindestens 1 Stunde.
  • Das Besteck wird unter keimtötenden UV-Lampen aufbewahrt.
  • Das Personal bedient die Gäste in Einweghandschuhen, Masken und Helmen, die regelmäßig gewechselt werden.
  • Unsere Köche arbeiten in Handschuhen, Masken und Helmen.
  • Alle Mahlzeiten werden unter sterilen Bedingungen nach den Prinzipien von HACCP und Sanepid zubereitet.
  • Die zur Herstellung von Speisen verwendeten Produkte werden unter UV-Lampen aufbewahrt.
  • Wir empfehlen den Gästen, mit Karte zu bezahlen.

LOBBY-BAR

  • Im Bereich der Lobbybar stehen Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
  • Das Personal ist mit Schutzmasken, Einmalhandschuhen und Helmen ausgestattet.
  • Jedes Mal desinfizieren wir die Ausrüstung der Lobby Bar (Express, Shaker).
  • Wir empfehlen den Gästen, mit Karte zu bezahlen.

KONFERENZRÄUME

  • Alle unsere Konferenzräume werden regelmäßig belüftet.
  • Vor der Salami oder in den Zimmern stehen Händedesinfektionsmittel bereit.
  • Nach Abschluss der Besprechungen werden die Räume gelüftet, gereinigt und ozonisiert sowie deren Geräte wie Schalter, Beamer, Beamer, Controller und Griffe desinfiziert.
  • Die Anordnung der Stühle in Konferenzräumen folgt allen Sicherheitsregeln im Abstand von mindestens 1,5 Metern.

KINDERZIMMER

  • Der Kinderraum wird täglich desinfiziert und gereinigt.
  • Wir desinfizieren laufend Spielsachen, die von den Jüngsten verwendet werden.
  • Für den Kids Room führen wir regelmäßig technische Pausen durch (mindestens alle zwei Stunden).
  • Wir haben Plüschtiere für Kinder zurückgerufen.

GYM / SPORT

  • Im Fitnessstudio gibt es Gerätedesinfektionsmittel und wir haben einen Abstand zwischen den Fitnessgeräten eingeführt.
  • Der Betrieb des Fitnessstudios richtet sich nach den aktuellen Sanepia-Richtlinien und behördlichen Vorschriften.

WELLNESS

  • Der Wellnessbereich arbeitet in Übereinstimmung mit den geltenden Regierungsrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in den Zimmerprospekten oder an der Rezeption.
  • Wir öffneten einen Eingang zum Pool neben dem Bademeister.
  • Wir haben Container für die Schlüssel zu den Schränken (nach deren Gebrauch) vorbereitet, um sie zu desinfizieren.
  • Wir haben die Ausgabe von Poolhandtüchern eingeschränkt, Gäste nutzen Handtücher aus den Hotelzimmern, insbesondere in der Sauna und auf den Poolliegen.

GEMEINSAME TEILE

  • An allgemein zugänglichen Stellen haben wir kontaktlose Spender für Händedesinfektionsmittel bereitgestellt.
  • Die Badezimmer und öffentlichen Bereiche des Hotels sind mit antibakteriellen Seifen und Anweisungen zum richtigen Händewaschen ausgestattet.
  • Wir desinfizieren regelmäßig Türklinken, Handläufe, Knöpfe in Aufzügen, Sitze und Tische in öffentlichen Bereichen.
  • Wir haben die Beseitigung von kontaminierbaren Gegenständen aus dem Hotelbereich eingeführt. Wir haben unter anderem entfernt Marketingmaterialien aus den öffentlichen Bereichen.
  • Auf dem Hotelgelände befinden sich Abfallbehälter, die eine Trennung ermöglichen und berührungslos geöffnet werden können.
  • Wir begrenzen die Anzahl der Personen, die sich gleichzeitig in den öffentlichen Bereichen aufhalten.
  • Gemeinsame Teile werden von Personen gereinigt, die mit der notwendigen Schutzausrüstung, d. h. Einweghandschuhen, Masken und Helmen, ausgestattet sind.

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58-564 Sosnówka, PL

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