SICHERE ARBEIT

 Unsere Mitarbeiter:

• Sie werden vor Arbeitsbeginn einer Kontrolle unterzogen. Wir stellen sicher, dass keine Symptome von: Fieber, Husten, Schnupfen vorliegen. Wir verwenden berührungslose Thermometer, überprüfen jeden Mitarbeiter vor und nach Arbeitsbeginn und zeichnen Messungen auf.
• Sie desinfizieren sich regelmäßig die Hände mit einem alkoholischen Desinfektionsmittel und achten auf die eigene und Arbeitsplatzhygiene.
• Vor Beginn der Arbeit müssen sie unbedingt ihre Hände mit Wasser und Seife waschen.
• Sie halten einen obligatorischen Abstand zum Gesprächspartner ein, min. 1,5 m.
• Sie kommen mit eigenen Verkehrsmitteln – wir empfehlen den Mitarbeitern, auf den Weg zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu verzichten.
• Bei Verdacht auf eines der oben genannten Symptome dürfen Mitarbeiter nicht arbeiten. Es wird ihnen empfohlen, zu Hause zu bleiben und einen Arzt aufzusuchen.
• Sie sind mit Masken, Helmen, Einweghandschuhen, Einwegschürzen aus Vlies ausgestattet.
• Sie desinfizieren die Arbeitsplätze nach jeder Schicht.
• Wir lüften und ozonisieren die Zimmer regelmäßig nach jedem Gastaufenthalt.
• Wir beschränken auf ein Minimum Besprechungen und Beratungen, wir bevorzugen den Kontakt per E-Mail und Telefon.
• Wir haben die Anzahl der Mitarbeiter, die gemeinsame Bereiche zu einem bestimmten Zeitpunkt nutzen, reduziert.
• Wir haben die Verpflichtung zur Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung durch Hotellieferanten eingeführt.
• Wir haben Vorgehensweisen für den Fall des Verdachts einer Infektionssituation erarbeitet und haben das Personal diesbezüglich geschult.
• Die Arbeitsplätze sind mindestens 1,5 m voneinander entfernt.

SICHERER AUFENTHALT 

• Am Eingang zum Hotel und Restaurant haben wir berührungslose Geräte und Spender mit Händedesinfektionsmitteln aufgestellt.
• Im Empfang, TV-Raum und neben der Hotelordnung haben wir Informationen zur Pflege der Handhygiene bereitgestellt, was die erste und unverzichtbare vorbeugende Voraussetzung für die Verbreitung von COVID-19 ist.
• Für unsere Gäste haben wir am Empfang die Telefonnummer vom Gesundheitsamt und vom nächsten Arzt bereitgestellt. Bei Verdacht auf eine COVID-19-Infektion wenden Sie sich sofort an die Rezeption.
• In einer Situation, wo die medizinische Hilfe benötigt wird, erhalten unsere Gäste von der Rezeption Unterstützung bei der Standortbestimmung und bei der Kontaktaufnahme mit der nächstgelegenen medizinischen Einheit.
• Wir empfehlen den Gästen, ihre Hände regelmäßig mit Seife oder Desinfektionsmittel zu waschen, gemäß den Anweisungen, die in den Hotelbädern ausliegen.
• Wir ermutigen die Gäste, bei persönlichen Kontakten Sicherheitsabstände einzuhalten.
• In den Appartementbädern und gemeinsamen Bereichen, in der Rezeption und im Restaurant befinden sich Händedesinfektionsmittel.

ZIMMER

• Wir tauschen regelmäßig die Luft aus und ozonisieren die Zimmer mindestens eine Stunde nach jedem Aufenthalt.
• Wir reinigen und desinfizieren gründlich und mit größter Sorgfalt alle Oberflächen wie Tischplatte, Wasserhahn, WC-Sitz, Türklinken, Schalter, Controller, TV-Fernbedienung, Telefon.
• Wir haben die routinemäßige Reinigung der Zimmer reduziert; sie erfolgt  jetzt nur noch auf Wunsch der Gäste.
• In jedem Zimmer gibt es im Badezimmer Sicherheitsmittel zur Händedesinfektion.
• Die Mitarbeiter vom Housekeeping sind mit der notwendigen persönlichen Schutzausrüstung (Helm, Handschuhe, Vliesschürze, Schutzmasken) ausgestattet. Nach Beendigung der Arbeit in jeweiligen Zimmern ziehen die die Reinigungsdienst-Mitarbeiter die Handschuhe aus, desinfizieren die Hände und bringen aufs neue Zimmer solche Gegenstände wie Bettwäsche, Handtücher, Schlafröcke.
• Nach jedem Gastaufenthalt führen wir eine routinemäßige Reinigung der Zimmer und Desinfektion aller Berührungsflächen, einschließlich Ozonisierung, durch.

EMPFANG

• Wir haben eine Schutzzone eingeführt, um einen Sicherheitsabstand zwischen unseren Gästen einzuhalten, min. 2 Meter.
• An 1 Empfangsstand kann sich nur 1 Gast aufhalten.
• Wir haben die Gastbedienungszeit bis auf das notwendige Minimum eingeschränkt und dabei werden die höchsten Servicestandards eingehalten.
• Wir empfehlen unseren Gästen, bargeldlos zu bezahlen.
• Wir desinfizieren regelmäßig alle Empfangsgeräte, d. h. Tischplatten, Zahlungsterminals, Anmeldekarten, Zimmerkarten, Kugelschreiber, Tabletts, Tastaturen, Computergeräte, Telefone.
• An der Rezeption haben wir eine Schutzwand installiert.
• Die Empfangsstände sind 1,5 m voneinander entfernt.
• Wir bieten unbegrenzten Zugang zu Desinfektionsmitteln in der Empfangshalle.
• Beim Check-in informieren wir unsere Gäste über geltende Sicherheitsverfahren und bitten sie, eine Annahme- und Verpflichtungserklärung zu deren Einhaltung zu unterzeichnen.
• Um Warteschlangen zu vermeiden, empfehlen wir, die Zahlung für den Aufenthalt beim Check-in oder am Tag vor der Abreise zu begleichen.
• Wir lüften die Empfangshalle jeden Tag mindestens eine Stunde lang.

RESTAURANT

• Vor dem Restaurant-Eingang befinden sich Händedesinfektionsmittel, jeder Restaurant-Gast ist zur Händedesinfektion verpflichtet.
• Die Mahlzeiten werden gemäß den aktuellen Regierungsrichtlinien serviert. Weitere Informationen finden Sie in den Hotelbroschüren oder an der Rezeption.
• Wir lüften das Restaurant jeden Tag mindestens eine Stunde lang.
• Das Besteck wird unter keimtötenden UV-Lampen aufbewahrt.
• Das Personal bedient die Gäste in Einweghandschuhen, Schutzmasken und Helmen, die regelmäßig gewechselt werden.
• Unsere Köche arbeiten mit Handschuhen, Schutzmasken und Helmen.
• Alle Mahlzeiten werden unter sterilen Bedingungen gemäß den HACCP- und Gesundheitsamt-Regeln zubereitet.
• Die für die Herstellung von Speisen verwendeten Produkte werden unter UV-Lampen aufbewahrt.
• Wir empfehlen den Gästen, mit Karte zu bezahlen.

LOBBY BAR

• Im Bereich Lobby Bar befinden sich Händedesinfektionsmittel. 
• Das Personal ist mit Schutzmasken, Einweghandschuhen und Helmen ausgestattet.
• Jedes Mal desinfizieren wir die Ausrüstung der Lobby Bar (Kaffeemaschinen, Shaker).
• Wir empfehlen den Gästen, mit Karte zu bezahlen.

KONFERENZRÄUME

• Alle unsere Konferenzräume werden regelmäßig gelüftet.
• Vor oder in den Konferenzräumen gibt es Händedesinfektionsmittel.
• Nach Beendung von Meetings werden die Konferenzräume gelüftet, gereinigt und ozonisiert und deren Ausstattung wie Schalter, Beamer, Controller und Griffe unterliegen der Desinfektion.
• Die Anordnung von Stühlen in Konferenzräumen erfolgt nach allen Sicherheitsregeln in Abständen von mindestens 1,5 Meter.

KIDS ROOM

• Der Raum für Kinder wird täglich desinfiziert und gereinigt.
• Wir desinfizieren laufend Spielzeug, das von den Jüngsten benutzt wird.
• Im Kids Room führen gibt es regelmäßige technische Pausen (mindestens einmal pro zwei Stunden).
• Wir haben auf Plüschtiere für Kinder verzichtet.

FITNESSSTUDIO/ SPORTRAUM

• Im Fitnessstudio gibt es Gerätedesinfektionsmittel, und wir haben einen Abstand zwischen den Fitnessgeräten eingeführt.
• Die Inbetriebnahme des Fitnessstudios richtet sich nach den aktuellen Gesundheitsamt-Richtlinien und behördlichen Auflagen.

WELLNESS

• Die Wellness-Zone funktioniert nach geltenden Regierungsrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in den Zimmerprospekten oder am Hotelempfang. 
• Wir haben einen Eingang zum Pool neben dem Rettungsschwimmer zugänglich gemacht.
• Wir haben Behälter für die Schlüssel von Schränken (nach deren Gebrauch) vorbereitet, um sie zu desinfizieren.
• Die Herausgabe von Poolhandtüchern haben wir eingeschränkt, die Gäste nutzen Handtücher aus Hotelzimmern, insbesondere in der Sauna und auf den Poolliegen.

GEMEINSAM GENUTZTE BEREICHE

• In den gemeinsam genutzten Bereichen haben wir berührungslose Geräte und Spender mit Händedesinfektionsmitteln aufgestellt.
• In den Zimmer-Badezimmern und in den gemeinsam genutzten Bereichen gibt es antibakterielle Seifen und Anleitungen zum richtigen Händewaschen.
• Wir desinfizieren regelmäßig Türgriffe, Handläufe, Drucktasten in Aufzügen, Sitze und Tische in gemeinsam benutzten Bereichen.
• Wir haben die Beseitigung von Gegenständen, die kontaminiert werden können, aus dem Hotelbereich eingeführt. Wir haben u.a. Marketingmaterialien aus den gemeinsam genutzten Bereichen entfernt.
• Auf dem Hotelgelände befinden sich Abfallbehälter, die eine Trennung ermöglichen und berührungslos geöffnet werden können.
• Wir begrenzen die Anzahl der Personen, die sich gleichzeitig in den gemeinsam genutzten Bereichen aufhalten.
• Gemeinsam genutzte Bereiche werden von Personen gereinigt, die mit der erforderlichen Schutzausrüstung, d.h. (Einweghandschuhe, Schutzmasken und Helme)  ausgestattet sind.